Telemóveis e tablets
Intervenções em componentes e reparações técnicas para dispositivos móveis.
- Substituição de ecrãs
- Substituição de baterias
- Reparação de portas de carregamento
- Reparação de tablets
- Microsoldadura básica
Assistência técnica especializada
Reparação de tecnologia com um processo claro
Diagnóstico, reparação e acompanhamento organizado para telemóveis, tablets, computadores e consolas.
Serviços
Assistência para os equipamentos do dia a dia
Intervenções técnicas para dispositivos móveis, computadores e consolas, organizadas por tipo de equipamento.
Computadores
Manutenção técnica para preservar o funcionamento adequado do equipamento.
- Manutenção de computadores
Consolas
Serviços técnicos confirmados para problemas específicos em consolas PS5.
- Limpeza e substituição de metal líquido em PS5
- Reparação de HDMI em PS5
Diagnóstico e dados
Avaliação técnica e apoio na gestão de dados entre equipamentos.
- Diagnóstico técnico
- Recuperação e transferência de dados
Como funciona
Um percurso simples e transparente
Cada etapa organiza a informação necessária e torna mais claro o avanço da reparação.
- 01
Receção do equipamento
Registo do equipamento e da informação necessária para iniciar a avaliação.
- 02
Diagnóstico
Análise técnica para identificar o problema e a intervenção adequada.
- 03
Aprovação
Comunicação da intervenção proposta antes de avançar com o serviço.
- 04
Reparação
Execução da intervenção aprovada, com o processo devidamente registado.
- 05
Entrega
Conclusão do processo e disponibilização da informação final relevante.
Acompanhamento
Consulte a evolução da sua reparação
O sistema permitirá acompanhar o estado do processo através de um código público, aleatório e não previsível, gerado automaticamente.
Código de acompanhamento
Funcionalidade em preparação
Porquê BOGARIN
Organização que acompanha o serviço técnico
Uma experiência preparada para reunir informação, facilitar a comunicação e acompanhar cada reparação.
Comunicação clara
Informação objetiva sobre as etapas e os próximos passos do processo.
Processo organizado
Dados relevantes reunidos para manter a reparação devidamente estruturada.
Acompanhamento da reparação
Consulta da evolução do serviço quando o sistema ficar disponível.
Cuidado com o equipamento
Uma abordagem atenta desde a receção até à conclusão do serviço.
Informação centralizada
Dados do processo concentrados num único registo para facilitar a consulta.
Registo do histórico
Evolução das etapas preservada para manter a continuidade da informação.
Perguntas frequentes
O essencial sobre o processo
Respostas gerais sobre a avaliação, aprovação e acompanhamento da reparação.
Como funciona o diagnóstico?
O equipamento é analisado para identificar a origem provável do problema e definir a intervenção adequada. O diagnóstico é normalmente realizado no próprio dia ou durante as primeiras 24 horas.
A reparação precisa de aprovação?
Sim. A reparação nunca avança sem aprovação prévia. A confirmação pode ser feita por WhatsApp, correio eletrónico ou presencialmente.
Como será feito o acompanhamento?
Ao criar uma reparação, o sistema gerará automaticamente um código público aleatório e não previsível. Esse código permitirá consultar a evolução do processo.
Que informação será pedida sobre o equipamento?
Será recolhida a informação necessária para identificar o equipamento, compreender o problema comunicado e organizar o processo.
Como saberei o estado da reparação?
A consulta online apresentará o estado atual e a evolução das etapas quando o sistema de acompanhamento estiver disponível.
Como será feita a entrega do equipamento?
Avisamos por WhatsApp quando o equipamento estiver pronto. A recolha e a entrega estão disponíveis em Porto e Vila Nova de Gaia, mediante coordenação.
Contactos
Fale com a BOGARIN
Peça informações ou assistência para o seu equipamento através dos nossos contactos confirmados.
Contactos confirmados
Estamos disponíveis para pedidos de informação, diagnóstico e reparação.
- Correio eletrónico
- info@bogarin.pt
- Telefone
- +351 966 459 479
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- @bogarin.pt
Assistência técnica
Fale com a BOGARIN sobre o seu equipamento
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Atendimento por marcação, com horário flexível coordenado com cada cliente.